recent
أحدث المقالات

المجموعة الثالثة من الفرص في منظمة Mercy-USA ادلب وريفها وعفرين

الصفحة الرئيسية
Mercy-USA for Assistance and Development ، هي منظمة معونة إنسانية لها مكاتب رئيسية في بلايموث ، ميشيغان. تم تسجيلها تحت 501 كمنظمة خيرية غير ربحية وفقًا لموقعها على شبكة الإنترنت ، فإن Mercy-USA "مكرسة لتخفيف المعاناة الإنسانية ودعم الأفراد ومجتمعاتهم في جهودهم ليصبحوا أكثر اكتفاءً ذاتيًا.


المجموعة الثالثة من الفرص في منظمة Mercy-USA ادلب وريفها

  • 1-  مساعد(ة) مراقبة وتقييم
  • 1-  مساعد(ة) شكاوي

تعلن منظمة  Mercy-USA عن رغبتها برفد كوادرها بأشخاص مؤهلين من ذوي الخبرات والكفاءات في منطقة إدلب وريفها وريف حلب وذلك وفق الشواغر التالية:

1-  مساعد(ة) مراقبة وتقييم M&E Assistant

  • مركز العمل: معرة مصرين.
  • مناطق العمل: دركوش- معرة مصرين-حربنوش-جنديرس-ادلب المدينة.
  • طبيعة الدوام: إداري
  • طبيعة العقد: كامل (5 أيام أسبوعيا)
  • طبيعة العمل: ميداني مكتبي
المهام و المسؤوليات: 
1) التنسيق مع المشرف فيما يتعلق بخطة مراقبة أنشطة  المشروع (التسجيل , التوزيع , الصرف، التدريبات).
2) مراقبة عملية صرف القسائم الالكترونية في مراكز الصرف فيما يتعلق بآلية الصرف، الأسعار، جودة المواد وآليات الشكاوي.
3) القيام بعمليات التحقق من مستفيدي المشروع ( معايير الأهلية ومعايير الاستضعاف) .
4) إجراء عمليات جمع البيانات الكمية والنوعية مع أصحاب المصلحة خلال المشروع. 
5) تقديم  تقارير دورية للمشرف .
6) استقبال كافة الشكاوى الواردة و تحويلها إلى قسم المساءلة.
7) القيام بجمع التغذية الراجعة من جميع أصحاب المصلحة.

المؤهل العلمي والخبرات المطلوبة:

1) شهادة تعليم جامعية أو معهد او ثانوية على الاقل.
2) خبرة سنتين على الأقل في نفس المنصب.

رابط التقديم

 آخر موعد لتقديم الطلبات يوم الاحد 12/06/2022 الساعة 17:00 مساءً بتوقيت سورية.
-  يلتزم أعضاء منظمة Mercy USA بالسياسات الخاصة بالمنظمة مثل سياسات الحماية ومدونة السلوك والاخلاق المهنية. والابلاغ عن الاستغلال والاساءة الجنسية وسياسة تضارب المصالح وسوء السلوك.
-  بسبب الحاجة لملىء الشاغر ضمن أسرع وقت، فإن منظمة  Mercy USA  لديها الصلاحية في اجراء المقابلات قبل انتهاء مدة الاعلان.

1-  مساعد(ة) شكاوى Complaints Assistant

  • مركز العمل: معرة مصرين.
  • مناطق العمل: دركوش- معرة مصرين-حربنوش-جنديرس-ادلب المدينة.
  • طبيعة الدوام: إداري
  • طبيعة العقد: كامل (5 أيام أسبوعيا)
  • طبيعة العمل: ميداني مكتبي
المهام و المسؤوليات: 
1) استقبال الشكاوى من خلال كافة قنوات الشكاوى المعتمدة في المنظمة و أرشفتها و تحويلها بناءاً على سياسات المنظمة .
2) التعامل مع مقدمي الشكاوى  بطريقة تحفظ الكرامة والالتزام بتوجيهات الرد على مقدمي الشكاوى و الرد ضمن الأوقات المحددة في سياسات المنظمة.
3) التواصل الفعال مع مقدم الشكوى  والتأكد من متابعتها و الحفاظ على سرية بيانات مقدم الشكوى.
4) سيكون نقطة الاتصال الأولى مع المشتكين و سيعمل على بناء جسور الثقة مع مقدمي الشكاوى .
5) القيام بعمليات التحقق من الشكاوى الواردة من خلال إجراء زيارات ميدانية إلى مقدم الشكوى .
6) التواصل الفوري مع المسؤول المباشر في حال وجود شكاوى حساسة ( اعتمادا على تصنيفات الشكاوى ضمن المنظمة ).
7) تقديم التقارير إلى منسق قسم المراقبة والتقييم والمساءلة والتعلم حول الإجراءات المتخذة لكل شكوى.
8) الالتزام بمبادى العمل الإنساني عند التعامل مع جميع أصحاب المصلحة.

المؤهل العلمي والخبرات المطلوبة:

1) شهادة تعليم جامعية أو معهد او ثانوية على الاقل.
2) خبرة سنتين على الأقل في نفس المنصب.

رابط التقديم

 آخر موعد لتقديم الطلبات يوم الاحد 12/06/2022 الساعة 17:00 مساءً بتوقيت سورية.
-  يلتزم أعضاء منظمة Mercy USA بالسياسات الخاصة بالمنظمة مثل سياسات الحماية ومدونة السلوك والاخلاق المهنية. والابلاغ عن الاستغلال والاساءة الجنسية وسياسة تضارب المصالح وسوء السلوك.
-  بسبب الحاجة لملىء الشاغر ضمن أسرع وقت، فإن منظمة  Mercy USA  لديها الصلاحية في اجراء المقابلات قبل انتهاء مدة الاعلان.

google-playkhamsatmostaqltradent