recent
أحدث المقالات

مقابلة مسؤول فريق توزيع إغاثة

إن مهام مسؤول التوزيع تعرف بالتالي المساهمة في اعداد خطط التوزيع والاشراف  على التوزيع في المجتماعات المستهدفة وتوجيه دفة فريق العمل نحو تحقيق اهداف المشروع . ومساعدة المدير المباشر بوضع خطط المشروع ورفع قدرات فريق التوزيع.
الاشراف على فرق التوزيع المتنقلة ومتابعة تنفيذ انشطة المشروع وحركة سير العمل والتزويد بالمواد اللوجستية المطلوبة .

أسئلة مقابلة مسؤول فريق توزيع إغاثة


أسئلة مقابلة مسؤول فريق توزيع إغاثة

ما هي الادوار الرئيسية لمسؤول التوزيع

  • القيام بعملية توزيع السلل وفق سياسات العمل والمعايير المحددة بما يضمن كرامة المستفيدين
  • القيام بعملية تسجيل المستفيدين واجراء عملية التحقق بحسب المعايير المحددة
  • التأكد من القوائم المعتمدة قبل البدء بعملية التوزيع
  • تقديم التقارير اليومية والشهرية
  • المشاركة بوضع خطة التوزيع
  • المساهمة بالاقتراحات والمبادرات التي تخدم العمل
  • تطبيق كل ما يتعلق بسياسات الهيئة وأدواتها ولوائحها وإرشاداتها.
  • أعمال أخرى ذات صلة قد يطلبها المدير المباشر.

ما هي السمات البدنية والشخصية التي تمتلكها كقائد فريق توزيع ؟

  • التواصل الفعال.
  • دقة الملاحظة والذكاء والحنكة.
  • التعاون والعمل بروح الفريق.
  • المصداقية والشفافية.
  • المرونة وفق سياسات العمل.
  • تحمل ضغط العمل.
  • بنية جسدية تساعده على أداء مهامه.

كمسؤول توزيع ماهي مهماتك الأساسية؟

  • التنسيق مع المجالس المحلية / لجان الإغاثة لتنظيم الموقع وأوقات التوزيع .
  • مع ضمان حصول جميع المستفيدين المسجلين على 24 ساعة على الأقل مقدمًا.
  • التحقق من الأسر وفقًا لمعايير الأهلية والقابلية للتأثر بقلب القلب الكبير لإعداد قوائم المستفيدين.
  • العمل مع فريق الخدمات اللوجستية لضمان التخطيط الفعال وتسليم المواد الغذائية / المواد غير الغذائية إلى نقطة التوزيع.
  • تأكد من أن جميع التوزيعات تتماشى مع إجراءات وتعليمات المنظمة .

ما الذي ستفعله عند ارسالك مع فريقك لإحدى نقاط التوزيع ؟

سأعطي توجيهاتي لأعضاء الفريق للقيام بالتالي 
  • أ. صطفاف المستفيدون بطريقة منظمة لتلقي المساعدة
  • ب - التحقق من هوية المستفيد مقابل قائمة المستفيدين قبل تلقي المساعدة
  • ج- توقيع المستفيدين جميعهم على المساعدة المستلمة
  • د - التوزيع في منطقة آمنة يسهل على المستفيدين الوصول إليها
  • هـ - توفير قائمة انتظار / توزيع منفصلة للمستفيدات (حسب الاقتضاء)
  • و -أي مهام أخرى بناء على طلب المدير المباشر.

اختر الاجابة الصحيحة ما الذي ستقوم به في حال طلب منك المسؤول المباشر تسليم شخص غير موجود ضمن قوائم المستفيدين

  • 1-أقوم بتسليمه حسب طلب المسؤول المباشر
  • 2-أقوم بالتسليم وبعدها ابلغ المسؤول الأعلى
  • 3-لا أقوم بتسليمه ابدا
  • 4-لا اسلمه ابدا وابلغ مدير المشروع
  • 5-لا شيء مما سبق





اختر الاجابة الصحيحة إذا كان عدد الحصص المخطط توزيعها اكبر من عدد السلال الغذائية المستلمة:

  • 1-أوقف التوزيع حتى يتم استكمال السلال الغذائية
  • 2-اتابع التوزيع
  • 3-ابلغ المسؤول المباشر
  • 4- ((2+3))
  • 5-ابلغ المسؤول المباشر وانتظر امر المباشرة

اختر الاجابة الصحيحة في حال طلب منك احد المستفيدين ان يستلم دون ان يقف بالدور لان لديه اعمال مهمه

  • 1-اسلمه فورا
  • 2-اطلب منه أن يعود في يوم اخر
  • 3-اطلب منه ان يستأذن المستفيدين
  • 4-لا اسلمه ابدا الا بي دوره
  • 5-لا شيء مما سبق

اختر الاجابة الصحيحة إذا كنت مسؤول عن نقطة توزيع وحدث اشتباك مسلح قريب من نقطة التوزيع

  • 1-أقوم بالانسحاب فورًا والعودة إلى المكتب
  • 2-الانسحاب الى مكان آمن وابلاغ المسؤول المباشر
  • 3-ابلاغ المسؤول المباشر وانتظار التعليمات
  • 4-اتابع التوزيع
  • 5-أحاول التدخل وحل النزاع المسلح القائم

اختر الاجابة الصحيحة إذا تقدم احد المستفيدين بشكوى

  • 1-أقوم باستلام الشكوى
  • 2-أقوم باستلام الشكوى وارسالها الى قائد الفريق
  • 3-أقوم باستلام الشكوى وارسالها الى فريق المراقبة والتقييم
  • 4-توجيه المستفيد الى فريق المراقبة
  • 5-لا استلم الشكوى من البداية

اختر الاجابة الصحيحة إذا كان هناك شخصين بنفس الاسم وعلى قوائم المستفيدين لديك اسم واحد وكلاهما يدعي انه هو المستفيد ماذا تفعل :

  • 1-لا أسلم أحد منهم
  • 2-أقوم بتسليم الشخصين
  • 3-ابلاغ المسؤول المباشر
  • 4-التحقق من بيانات الشخصين وتسليم المطابق للقوائم
  • 5-لا شيء مما سبق

ما هي عمليتك للتعامل مع الشحنات المفقودة أو المسروقة؟

أقوم بالتأكد من عدد السلال الخارجة من المستودع و أقوم بالتأكد من العدد الذي وصل إلي وأقوم بالتصوير والاحصاء وابلاغ الادارة بالنقص الحاصل والجهة المسببة له.

اختر الاجابة الصحيحة ما المقصود بالتالي يجب التصدي للمعاناة الإنسانية أينما وجدت مع إيلاء اهتمام خاص للمجموعات السكانية الأكثر ضعفا الأطفال والنساء وكبار السن ويجب احترام كرامة وحقوق الناجين وحمايتها ذلك يعني:

  • 1-الإنسانية
  • 2-الحياد
  • 3-عدم الإنحياز
  • 4-الاستقلال التشغيلي
  • 5-كل ماسبق

ما هي أفضل طريقة للتعامل مع عمليات التوزيع الضخمة؟

أقوم بالذهاب إلى منطقة التسليم مع الفريق وأقوم بتقسيم الاسماء المستفيدة لمجموعات و أقوم بتوزيع فريقي على شكل وحدات من أجل التوزيع وأقوم بإحصاء السلل فور وصولها وأقوم بتوزيعها على الفرق مباشرة من أجل البدء بالتسليم.














ما أنواع الشهادات والتدريب التي تمتلكها والتي لها صلة بدور عامل المستودعات؟

قمت بعدد من التدريبات مؤخرا في أكاديمية الفارس متعلقة بمجال العمل الانساني ومنها:

اختر الاجابة الصحيحة ما المقصود بالتالي يجب التصدي للمعاناة الإنسانية أينما وجدت مع إيلاء اهتمام خاص للمجموعات السكانية الأكثر ضعفا الأطفال والنساء وكبار السن ويجب احترام كرامة وحقوق الناجين وحمايتها ذلك يعني:

  • 1-الإنسانية
  • 2-الحياد
  • 3-عدم الإنحياز
  • 4-الاستقلال التشغيلي
  • 5-كل ماسبق

اختر الاجابة الصحيحة في حال كنا نوزع في قرية وبعد انتهاء التوزيع كان لدينا مرتجع عدد من السلال الغذائية اصحابها مغادرين وطلب منك من قبل المجتمع المحلي ان يتم استبدال أسماء وتسليم اشخاص غير موجودين في القوائم :

  • 1-أقوم بالاستبدال وتعديل قائمة المستفيدين
  • 2-أقوم بالتسليم دون تعديل قائمة المستفيدين
  • 3-ابلاغ فريق الامن والسلامة
  • 4-ابلاغ المسؤول المباشر
  • 5-((3+4))

هل هناك أي برامج قد تستخدمها بصفتك مسؤول توزيع أو قائد فريق توزيع؟

نعم انني اتقن عدد من البرامج المهمة والمفيدة في مجال عملي وقمت بتعززيها بدورات في اكاديمية الفارس ومنها

نحتاج إلى استلام وتوزيع كميات كبيرة من السلل وتوزيعها بسرعة. ما هي الاستراتيجيات التي ستستخدمها للتأكد من أنك قادر على أداء المهمة بكفاءة؟

  • أحصاء الكميات القادمة.
  • طلب المساعدة من المدير بحال كان لدي نقص في الكادر.
  • أقوم باستراتيجية محددة من أجل تحديد الوقت اللازم للاستلام والتوزيع.
  • أقوم بالذهاب قبل بوقت تجنباً لحدوث أي طارئ.
  • القيام بتحديد اجراءات السلامة التي يجب على أعضاء الفريق اتباعها.

هل يمكن أن تخبرني عن وقت رأيت فيه عامل توزيع يتجاهل إجراءات السلامة؟ كيف كانت ردة فعلك؟

يجب أن تؤكد إجابة المرشح على:
الالتزام بسلامة العامل أهمية لدي لذا سأخبره إما أن يعمل ضمن الاجراءات المتبعة أو سأقوم بإيقافه وارسال تقرير إلى المدير لإطلاعه على الامر واتخاذ اجراء.

اختر الاجابة الصحيحة مما يلي يعتبر من الفئات الاكثر ضعفا في المجتمع :

  • 1-الاسرة التي ترأسها انثى
  • 2-الاسرة التي يرأسها طفل
  • 3-الاسرة التي يرأسها كبار السن
  • 4-الاسرة التي تحتوي ايتام
  • 5-كل ما سبق

ما هي معايير اختيار موقع التسليم؟

  • 1. يجب أن تكون ضمن المناطق الآمنة.
  • 2. يجب أن تكون الخدمات مثل العمالة وما إلى ذلك متاحة بسهولة.
  • 3. يجب أن تكون كبيرة وواسعة بما يكفي لتحميل وتنزيل واستيعاب المستفيدين و العاملين.

اختر الاجابة الصحيحة اذا كان المستفيد لايجيد القراءة والكتابة ولا يستطيع التوقيع :

  • 1-اقوم بالتوقيع عنه
  • 2-اطلب من احد المستفيدين التوقيع عنه
  • 3-يوقع المستفيد ولو بخط او نقطة
  • 4-اطلب منه ان يبصم مكان التوقيع
  • 5-((3+4))

حسب رأيك ، ما هي واجبات مدير التوزيع المثالي؟

  • 1. توجيه وتوجيه وتحفيز الفرق بفعالية للتعامل مع أنشطة توزيع البضائع بشكل صحيح.
  • 2 . تدريب الموظفين للتأكد من أن أعمال التوزيع يتم التعامل معها وفقًا لذلك .
  • 3. مراقبة مستويات المخزون ، وأوقات التسليم ، وتكاليف النقل.
  • 4. تخصيص وإدارة موارد الموظفين.
  • 5. الاتصال والتفاوض مع العملاء 

ما هي المهارات التي تمتلكها كمسؤول توزيع والتي تميزك عن المنافسين الآخرين؟

لدي خبرة كبيرة في العمل في التوزيع التي تمنحني ميزة عليا في الأداء والتنفيذ.
 كما أنني مُتواصل ممتاز ، مما يجعل من السهل التواصل مع الأشخاص داخل الشركة وخارجها. جنبًا إلى جنب مع المعرفة الممتازة لتطوير وتنفيذ الأنظمة اللوجستية ، ومهارات التعامل مع أنشطة الاستلام والتسليم تزيد من فرصي في أن أكون مرشحًا محتملاً.
كما أنني أمتلك خبرة في تطوير مبادرات خفض التكاليف مع الحفاظ على الإنتاجية ومراقبة الجودة.

اختر الاجابة الصحيحة إن ممارسة الجنس مقابل الطعام والسكن والمال والسلع والخدمات والاحتياجات المادية الأخرى يعتبر :

  • 1-الاعتداء الجنسي
  • 2-الاستغلال الجنسي
  • 3-الاستدراج

اختر الاجابة الصحية إن ممارسة الجنس مقابل الطعام والسكن والمال والسلع والخدمات والاحتياجات المادية الأخرى يعتبر :

  • 1-الأعتداء الجنسي
  • 2-الاستغلال الجنسي
  • 3-الاستدراج

اختر الاجابة الصحيحة إن لمس شخص بشكل غير لائق لإجباره أو استدراجه إلى المشاركة في أنشطة جنسية لا يوافق تو أو هي عليها يعتبر :

  • 1-الاعتداء الجنسي
  • 2-الاستغلال الجنسي
  • 3-الاستدراج

اختر الاجابة الصحيحة إن إقامة علاقة مع طفل أو شخص اخر من أجل التلاعب به واستغلاله والاعتداء عليه يعتبر :

  • 1-الاعتداء الجنسي
  • 2-الاستغلال الجنسي
  • 3-الاستدراج

كيف ستتعامل مع الخلافات بين الموظفين؟

من أجل حل مشكلة ما ، يُقترح أن تظل موضوعيًا والسماح لكلا الطرفين بالتعبير عن آرائهما في بيئة مغلقة.
من أجل التعامل مع الموقف بانسجام ، سأقوم بتدوين ملاحظات كل طرف والتحدث مع الموظفين الآخرين حول الموقف.
بعد ما سأجمع كلا الطرفين في اجتماع ، للتوصل إلى اتفاق متبادل.

اختر الاجابة الصحيحة إذا تأخر وصول السلال وكان يوجد عدد كبير من المستفيدين في نقطة التوزيع ماذا تفعل :

  • 1-أقوم بتقسيم المستفيدين الى فئات حسب الرقم
  • 2-اطلب من المستفيدين مغادرة المكان والعودة بعد قليل
  • 3-اقوم بإجراء تحقق ريثما تصل السلال
  • 4-أقوم بتنظيم الدور ريثما تصل السلال
  • 5- ((1+3+4))

اختر الاجابة الصحيحة إذا كان المستفيد يحمل بيانات لمستفيد اخر :

  • 1-أقوم بالتسليم فورً
  • 2-أتأكد من صلة القرابة وأقوم بالتسليم او عدم التسليم وذلك حسب درجة القرابة
  • 3-لا اسلمه ابدا
  • 4-ابلغ المسؤول المباشر
  • 5-ليس اي مما سبق

ما المهارات أو الخبرة التي تقدمها والتي ستساعدك على النجاح في هذا الدور؟

  • مهارات إدارة المشاريع
  • حل المشاكل
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • إظهار المعرفة التقنية السليمة ، مدعومة بفهم جيد للأعمال.
  • مهارة تحقيق الأهداف.

اختر الاجابة الصحيحة ما الذي تعينه الحماية في عملنا :

  • 1-ضمان حماية موظفينا وشركائنا من الأذى
  • 2-وجود عدد كاف من موظفي الأمن وتعزيز الحدود الخارجية
  • 3-الحماية هي مسؤولية المنظمات عن التأكد من أن موظفيهم وعملياتهم وبرامجهم لا تؤذي الأطفال والبالغين ولا تعرضهم
  • لاعتداء أو استغلال
  • 4-كل مما سبق

أي مما يلي يعد عادة نوعا من انواع الأعتداء التي يمكن لعاملي المنظمات غير الحكومية ارتكابه في حق الأطفال والبالغين بالأماكن التي نعمل فيها :

  • 1-الاحتيال
  • 2-السرقة
  • 3-الاستغلال
  • 4-التحرش
  • 5-كل ماسبق

اختر الاجابة الصحيحة يتم توفير المساعدة الإنسانية دون المشاركة في الأعمال العدائية أو دعم أحد الأطراف في نزاعات ذات طابع سياسي أو ديني أو أيديولوجي ذلك يعني:

  • 1-الإنسانية
  • 2-الحياد
  • 3-عدم الأنحياز
  • 4- الاستقلال التشغيلي
  • 5- كل مر سبق


google-playkhamsatmostaqltradent